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2021年10月全国高等教育自学考试《国际市场营销学》试题(网友回忆版)
一、单项选择题 (本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。)
1.国际市场营销难度大的主要表现是:高风险、竞争激烈和( )。
答案: C
解析: 国际市场营销的难度大主要表现在:①国际营销具有更高的风险。风险主要来自目标市场国的不确定性因素,比如战争、汇率波动、政局更替、政策突变、投机活动猖獗、国际诈骗成灾等。②国际市场竞争激烈。国际市场上商家云集,为了争夺利润,都会采用价格竞争策略和非价格竞争策略,不一而足。促销战时常发生,竞争尤为激烈。③国际市场营销方面的人才缺乏。开展国际市场营销活动的人才,不仅母语要好,英语也要好,要能够用英语与客户谈判,要了解国际市场的形势及发展趋势,能开展国际市场调查工作,能对国际市场行情进行分析和预测,熟知相关国际法律和国际惯例,熟知目标市场国的各种环境因素,能灵活运用各种促销策略等。
2.政府在国家经济建设中扮演的角色主要是参与者和( )。
答案: C
解析: 政府是国家的权力机关和执行机关,在国家经济建设中主要扮演着:①参与者的角色。政府参与国家经济的形式主要有两种:a.以不同份额的形式拥有企业的所有权,可以独享或者部分拥有,由此直接参与企业的生产经营活动;b.以消费者的形式来间接影响企业的生产经营活动,政府购买企业生产的产品或劳务,扶持企业发展壮大。②规范者的角色。政府通过立法的形式来规范企业的经营行为。政府颁布的法律法规涉及财政、金融和货币政策领域,对企业生产经营行为的影响是刚性的、不可逾越的。
3.当今世界在自然环境方面面临三大问题,即能源问题、二氧化碳的排放问题和( )。
答案: A
解析: 当今世界在自然环境方面面临三大问题:①能源问题。逐步枯竭的石油资源目前有40%至50%用于汽车。②二氧化碳的排放问题。全球20%至30%的排放来源于汽车。③城市污染问题。氨氧化物等城市主要污染源大部分来自汽车。
4.为提高问卷质量,一般在正式调查之前设计好的问卷应该选择( )。
答案: B
解析: 问卷设计一般说来有以下几个步骤:①确定需要的信息;②确定问题的内容;③确定问题的类型;④二分问题;⑤确定问题的用语;⑥确定问题的顺序;⑦问卷的试答。一般在正式调查之前,设计好的问卷应该选择小样本进行预试,其目的是发现问卷的缺点,提高问卷的质量。
5.可以低成本进入,绕过目标市场国的进口壁垒的合同模式是( )。
答案: A
解析: 许可证模式是指国际企业在一定时期内向国外某企业转让其工业产权,如利、商标、产品配方、公司名称或是其他有价值的无形资产的使用权,以此来获得提成费和其他补偿的一种营销方式,其核心是无形资产使用权的转移。采用许可证模式的优点在于作为一种低成本的进入方式,可以绕过目标市场国的进口壁垒。
6.企业采取国际产品标准化策略,除了因消费者的消费心理和文化共性外,还有规模经济的原因、顾客流动性的原因和( )。
答案: A
解析: 国际产品标准化策略,是指企业向国内市场和其他国家、地区都提供同一种产品。就消费者个人而言,世界各地的消费者之间存在消费心理和文化的共性,都喜欢物美价廉的产品。除此之外,促使企业采取国际产品标准化的原因还有如下几点:①规模经济的原因;②顾客流动性的原因;③技术方面的原因。在当今社会,技术含量高的产品标准化程度高,从而便于生产和推广。
7.国际市场价格的构成是( )。
答案: B
解析: 国际市场价格的构成包括:①生产成本。降低生产成本是企业让产品在国际市场上具有竞争力的重要途径。各国的劳动力、原材料等生产要素的价格不同,导致了企业通过对外直接投资把产品生产转移到成本更低的国家,从而获得更大的定价空间。②流通费用。指商品流通过程中所支出的各种费用。在跨国贸易中,货物的流通费用分为两个部分:a.外贸费用,主要由装运费、保险费、包装费构成;b.在进口国市场上的经销费用。③税金。关税是税金中的主要部分,在国际贸易中,关税影响产品的最终价格。④利润。在确定生产成本、流通费用和税金后,企业对利润的追求决定了最终产品价格。
8.从国际生产商的角度出发,以下不属于理想中间商应具备的条件是( )。
答案: A
解析: 从国际生产商的角度出发,理想的中间商应具备以下八个条件:①中间商服务的消费者群体应与生产商的目标消费者群体基本定位相一致。这是确定中间商的最基本的条件。②合适的地理区位。③中间商的经营业务。④中间商要具有物流能力。⑤中间商的财务状况。⑥中间商的服务能力。⑦中间商应具有较强的销售管理水平。⑧信誉良好。
9.国际公共关系的三大构成要素分别是国际企业、各类社会公众和( )。
答案: C
解析: 国际公共关系,是国际企业以国际公众利益为出发点,通过有效的管理和沟通,在国际公众中树立良好的形象和信誉,以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作。从国际公共关系定义中,可以看出国际公共关系至少包含四种含义:①公共关系由三大要素构成。公共关系的主体是国际企业,客体是与国际企业密切相关的各类社会公众,公共关系的主要手段就是双向的信息沟通。②公共关系是一种管理职能,是一种有计划、有目的的活动。③公共关系的基本原则和出发点是实事求是、真诚相待,与公众利益相一致。④公共关系的直接目标是建立和完善各种社会关系,塑造本企业的良好形象,以实现企业的最终目标。
10.产业内对手之间为了提升自己在行业中的地位,通常会提高的衡量指标是( )。
答案: C
解析: 产业内现有对手之间的竞争是指产业内各企业为了提高自己的市场份额,提升自己在行业中的地位,获取相对于其他企业的优势而采取的一切行动。因此,题中产业内对手之间为了提升自己在行业中的地位,通常会提高的衡量指标即为市场份额。
二、多项选择题 (本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。)
1.企业在多国营销阶段开展国际营销活动呈现出的特点主要有( )。
答案: BCD
解析: 企业在国际市场营销活动的实践中,逐渐认识到世界各国市场需求千差万别。对同一个企业而言,为了满足各国市场的不同需求,就必须实行多国市场营销战略,即对每一个国家制定一种与之相适应的营销战略。企业奉行的是以多中心主义和目标市场国市场为导向的政策,实施差异化策略,并取得了成功。例如,跨国公司宝洁就是多国营销的高手。
2.国际企业所面临的国际法律环境,主要涉及到( )。
答案: AC
解析: 国际企业所面临的国际法律环境,主要涉及到:①国际条约。指两个或两个以上的国家和国家组织签订的协议、条例和规则等,用以确定、变更或终止它们相互之间的国际商务关系。它仅对签约国具有法律效力。国际条约一旦生效,签约国就拥有了相应的权利,也要承担相应的义务。②国际惯例。指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。成文的国际惯例是由某些国际组织或某些国家的商业团体组织制定的。
3.对开展国际市场营销的企业来说,研究文化环境的重要性主要体现在( )。
答案: CDE
解析: 对开展国际市场营销的企业来说,研究文化环境的重要性主要表现在:①有利于国际企业开拓国际市场时避免遭受失败。国际企业在东道国开展市场营销活动,如果能适应东道国的文化,其产品就能开拓东道国的市场;相反,如果与东道国的文化相冲突,其产品肯定失去市场,从而招致失败。②有利于国际企业创造消费者的需求偏好。国际企业在东道国市场参与竞争,要取得竞争的优势地位,就必须使消费者对产品产生需求偏好。为此,企业在产品设计、包装、促销策略上必须更多地注入东道国的文化元素,元素以此来满足消费者的消费心理,使其产生需求偏好。③有利于国际企业抓住市场机会。国际企业在东道国开展营销活动,需要广泛地了解消费者,零距离认识东道国文化,从中寻找商业机会。
4.电子商务对国际企业开展国际营销活动的具体要求主要有( )。
答案: ABDE
解析: 电子商务对国际企业的要求包括:①电子商务要求国际企业转变营销观念。传统营销观念或注重生产,或注重产品,或注重销售,而电子商务要求企业必须注重客户满意,一切“以客户为中心”。②电子商务要求企业加强协作,实现共赢。电子商务是一项复杂的系统工程,需要有关部门的协同作业。③电子商务要求企业进行营销创新。企业应该利用当今有利的市场环境条件,加快经营方式和管理方法的改革与创新,为实施电子商务做好准备。④电子商务要求企业勇于进行技术创新。电子商务使企业营销管理的技术支持手段发生变化。信息技术的长足发展为市场营销管理思想的普及和应用开辟了广阔的前景。
5.以下关于非洲市场描述不正确的有( )。
答案: ABE
解析: 非洲占世界陆地总面积的20.2%,仅次于亚洲,是世界第二大洲。长期以来,非洲国家难以摆脱人口增长与经济发展的恶性循环状态,即人口增长越快、经济发展越滞后。非洲独立前,由于西方殖民者实行种族歧视的教育政策,多数非洲人口被剥夺了受教育的机会,人口的科学文化水平极其低下。非洲市场人们对产品的要求低,越来越多中国制造的物美价廉的自行车、摩托车、电视机、纺织品等在遥远的非洲大陆正成为畅销产品,国家发改委一个下属机构的研究表明,中国企业在非洲有很大的发展空间。
6.国际市场宏观细分的标准有( )。
答案: ABC
解析: 国际市场的宏观细分将国际市场分为若干个子市场,且每一个子市场具有某些共同的特征。其细分标准有:①地理标准。按照地理位置划分国际市场,可以划分为北美、西欧、日本、中东等。这种细分的依据在于认为位于不同地区的不同国家具有相似的文化背景,这往往会导致其消费行为和购买动机都具有很大的相似性。②经济标准。各个国家和地区经济发展水平的差异直接决定了消费者的购买力,所以按经济标准划分国际市场是极为常见的一种方法。③社会文化标准。根据语言、种族、民族和宗教等细分变量的差异,对各国市场进行集群的分析。
7.国际市场定价的策略中,心理定价策略主要有( )。
答案: AB
解析: 国际市场定价的策略中,心理定价策略包括:①零头定价,是指让商品的价格以零头结尾,如把300元定为299元。对于一般的消费品,美国消费者往往认为零头价格是经过精心计算的最低价格,因此,美国的零售业几乎都采用零头定价法。②整数定价,即把商品的价格定成整数,如一台电视机定价4000元,一台钢琴定价10000元。消费者常常会把价格和产品质量联系在一起,认为高价格一般意味着有较高的质量,商品显得贵重,能显示出购买者或使用者的社会地位。
8.国际企业自身特性是影响其在国际市场上的分销渠道的重要限制性因素,这些特性主要有( )。
答案: ABCDE
解析: 国际企业自身因素是影响其在国际市场上的分销渠道的重要限制性因素。这些特性主要有:①企业声誉。国际企业如果在国内外市场上享有很好的声誉,那么在选择分销渠道和中间商时,比那些还未建立起企业声誉的企业要有更大的优势。②企业规模。国际企业的规模决定了其生产能力、所需要的中间商的规模以及对其渠道成员的制约力。③企业资源。国际企业所拥有的资源决定了企业自身所能够承担的营销功能和应该分配给中间商的营销功能。④企业产品组合。产品组合越广,生产商和消费者直接接触的范围就越大。产品线越深,生产商采取独家经销或选择型代理就越适合。产品组合的关联越强,就越应该采取性质相同或相似的分销渠道。⑤企业控制渠道成员的意愿和态度。如果企业要有效地控制终端产品价格和质量,加强渠道管理,建立企业声誉,迅速地进行产品销售,往往愿意花费更多的直接销售费用,则采取短渠道分销,加强对渠道的控制。
9.国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示主要包括( )。
答案: BCD
解析: 企业可以利用的有形展示包括:①环境要素,如服务场所的光线、温度、声音、空气质量等;②设计要素,如建筑物的设计等美学要素和与服务产品相关的陈设、标识等功能要素;③社会要素,即参与和影响服务产品生产的所有人员。
10.当产业处于衰退期时,企业可以采取的战略包括( )。
答案: ABCD
解析: 当产业处于衰退期时,企业的销售量和利润及市场需求量开始明显减少,各个企业都力图在保有自己市场份额的基础之上去侵占他人的市场,因而会使得竞争变得异常惨烈。在这种情况下,企业可以采取的战略包括:①通过对经营资源在各个细分市场的重新整合,重点发展增长较快的细分市场,并为目标市场提供独具匠心的产品和服务,以增加销售量;②通过提高产品质量和进行产品创新,吸引顾客增加购买和重新进入市场,建立企业新的竞争优势;③挖掘生产和营销的潜在效率,降低成本,形成价格竞争优势;④通过进入不同层次的国际市场,以期形成新的产品生命周期。
三、名词解释题 (本大题共5小题,每小题2分,共10分。)
1.国际资本市场
答案: 国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场,参与者有银行、公司、证券商及政府机构。资本市场的主要业务有两大类:①银行贷款和证券交易;②抵押贷款和租赁贷款及其他具有长期融资功能的业务。国际资本市场是国际间进行长期融资的场所。本国企业可以在国际资本市场上以长期贷款、发行债券或出让股权的形式获得长期经营所需的资金。
解析:
2.经济联盟
答案: 经济联盟(economicunion)是指成员国在共同市场的基础上,进一步协调经济和社会政策,并逐步取消各自政策方面的差异,在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策,形成区域经济实体。如欧盟。经济联盟是区域经济一体化的发展阶段之一。
解析:
3.观察法
答案: 观察法是指调查者凭借自己的眼睛或摄像录音仪器,在调查现场进行实地考察,记录正在发生的市场行为或状况,以获取各种原始资料的一种调查方法。这种方法的主要特点是,调查者同被调查者不发生直接接触,而是由调查者从侧面直接地或间接地借助仪器把被调查者的活动按实际情况记录下来,避免让被调查者觉察到,从而提高调查结果的真实性和可靠性。
解析:
4.国际产品差异化策略
答案: 国际产品差异化策略,是指企业针对不同的国家和地区提供不同的产品,以适应当地市场的消费需求。企业营销人员需要了解不同国家和地区的经济、政治、法律、社会文化、科学技术和地理等方面的差别,以提供满足当地消费者需求的产品。通常,促使企业采取国际产品差异化的因素主要有使用条件的差异、市场差异和强制性因素。国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种:①R&D策略(即研究开发策略);②促销策略;③服务策略。
解析:
5.国际公共关系
答案: 国际公共关系,是指国际企业以国际公众利益为出发点,通过有效的管理和沟通,在国际公众中树立良好的形象和信誉,以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作。国际公共关系至少包含四种含义:①公共关系由三大要素构成。公共关系的主体是国际企业,客体是与国际企业密切相关的各类社会公众,公共关系的主要手段就是双向的信息沟通。②公共关系是一种管理职能,是一种有计划、有目的的活动。③公共关系的基本原则和出发点是实事求是、真诚相待,与公众利益相一致。④公共关系的直接目标是建立和完善各种社会关系,塑造本企业的良好形象,以实现企业的最终目标。
6.简述国际市场细分的定义及作用。
答案: (1)国际市场细分,是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场,其中任一子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。
(2)国际市场细分的作用有:
①国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会,开拓国际市场。对国际市场进行细分可以帮助企业去发现市场当中所存在的市场空隙,去发现未被开发的“蓝海”,然后再去通过产品开发将这种潜在的市场需求挖掘出来,转化为显性的、现实的市场需求,从而为企业发展提供新的市场机会。
②国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。国际市场细分的过程实际上就是一个对市场需求进行深入分析的过程,不仅可以使企业从整体上全面把握一个市场的需求和情况,还可以深入到市场内部,对每一个细分市场的需求是什么以及是否满足的情形给予更准确、更深刻的认识。
③通过国际市场细分,对于整体实力相对较弱的中小企业而言,能扬长避短,有利于中小企业开发国际市场。通过不断地细化国际市场细分的标准,调整细分市场的依据,中小企业能发现潜在的、尚未开发的补缺市场,有利于避开竞争企业数量多、竞争激烈的市场,在狭小的目标市场中占领有利的地位。
④国际市场细分有利于企业分配国际营销预算,提高国际营销效益。通过对国际市场的细分,可以将不同国家或地区相同或类似的消费需求统一归为一类,统一制定营销预算,以此来提高国际营销的效益。
(2)国际市场细分的作用有:
①国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会,开拓国际市场。对国际市场进行细分可以帮助企业去发现市场当中所存在的市场空隙,去发现未被开发的“蓝海”,然后再去通过产品开发将这种潜在的市场需求挖掘出来,转化为显性的、现实的市场需求,从而为企业发展提供新的市场机会。
②国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。国际市场细分的过程实际上就是一个对市场需求进行深入分析的过程,不仅可以使企业从整体上全面把握一个市场的需求和情况,还可以深入到市场内部,对每一个细分市场的需求是什么以及是否满足的情形给予更准确、更深刻的认识。
③通过国际市场细分,对于整体实力相对较弱的中小企业而言,能扬长避短,有利于中小企业开发国际市场。通过不断地细化国际市场细分的标准,调整细分市场的依据,中小企业能发现潜在的、尚未开发的补缺市场,有利于避开竞争企业数量多、竞争激烈的市场,在狭小的目标市场中占领有利的地位。
④国际市场细分有利于企业分配国际营销预算,提高国际营销效益。通过对国际市场的细分,可以将不同国家或地区相同或类似的消费需求统一归为一类,统一制定营销预算,以此来提高国际营销的效益。
解析:
7.简述消费品分销渠道的主要模式。
答案: 消费品的国际分销渠道大致有以下五种模式:
(1)生产者—消费者。即产品或服务不经过任何中间商,直接流转到终端消费者手中。
(2)生产者—零售商—消费者。该分销渠道模式是一些大型跨国零售集团经常采用的分销模式。
(3)生产者—批发商—零售商—消费者。该分销渠道模式中,批发商通常会承担进口商的功能。
(4)生产者—经销商或代理商—零售商—消费者。该分销渠道模式与前一种的区别在于,出口企业为了大批量地销售产品,在选择分销渠道时使用了专业化的经销商或代理商,而不把产品销售给批发商。
(5)生产者—经销商或代理商—批发商—零售商—消费者。该分销渠道模式是最为传统的国际分销渠道模式。在国际营销中,该种分销渠道模式仍然占据主要地位。
(1)生产者—消费者。即产品或服务不经过任何中间商,直接流转到终端消费者手中。
(2)生产者—零售商—消费者。该分销渠道模式是一些大型跨国零售集团经常采用的分销模式。
(3)生产者—批发商—零售商—消费者。该分销渠道模式中,批发商通常会承担进口商的功能。
(4)生产者—经销商或代理商—零售商—消费者。该分销渠道模式与前一种的区别在于,出口企业为了大批量地销售产品,在选择分销渠道时使用了专业化的经销商或代理商,而不把产品销售给批发商。
(5)生产者—经销商或代理商—批发商—零售商—消费者。该分销渠道模式是最为传统的国际分销渠道模式。在国际营销中,该种分销渠道模式仍然占据主要地位。
解析:
8.简述国际市场营业推广策略制定过程中要重点考察的内容。
答案: 国际市场营业推广策略的制定过程中,需要重点考察的几个方面:
(1)确定营业推广的目标。推广目标是指企业开展营业推广所期望达到的目的和期望。推广目标必须依据企业的国际市场营销战略和促销策略来确定,要根据产品在目标国市场所处的生命周期阶段来确立。企业在各国市场上营销目标的差异也会导致营业推广的目标有所不同。
(2)确定营业推广预算。在确定营业推广的预算时,企业必须综合考虑各国市场的特点以及企业的预期刺激强度。
(3)确定营业推广的规模。营业推广规模要适当,并非越大越好。只有选择恰当规模的营业推广,才能充分发挥作用,才会促使销售额上升。
(4)营业推广的时机和期限。企业需要根据产品所处的市场竞争条件、质量的好坏、产品的新旧特性等来选择营业推广的时机。此外,销售的季节性、国际市场的生命周期等也会影响到营业推广的期限。
(1)确定营业推广的目标。推广目标是指企业开展营业推广所期望达到的目的和期望。推广目标必须依据企业的国际市场营销战略和促销策略来确定,要根据产品在目标国市场所处的生命周期阶段来确立。企业在各国市场上营销目标的差异也会导致营业推广的目标有所不同。
(2)确定营业推广预算。在确定营业推广的预算时,企业必须综合考虑各国市场的特点以及企业的预期刺激强度。
(3)确定营业推广的规模。营业推广规模要适当,并非越大越好。只有选择恰当规模的营业推广,才能充分发挥作用,才会促使销售额上升。
(4)营业推广的时机和期限。企业需要根据产品所处的市场竞争条件、质量的好坏、产品的新旧特性等来选择营业推广的时机。此外,销售的季节性、国际市场的生命周期等也会影响到营业推广的期限。
解析:
9.简述国际市场竞争的新特点。
答案: 国际市场竞争的新特点表现在:
(1)市场范围扩大,市场机会增多。由于不同国家的社会、经济、文化和技术环境的差异,每个国家消费者的消费能力和偏好都存在较大的差异。如何满足不同地区消费者的需求,如何针对不同国家开发出有竞争力的产品并占领其市场,无疑增加了每个身处国际市场的企业的市场机会。与此同时,随着东道国对特殊领域管制的逐步放开,企业所面临的市场机会也在逐渐增多。
(2)行业间不同企业之间竞争加剧。国际性企业增长迅速,且又善于利用技术变革及全球化带来的机遇,在与本土传统垄断企业的竞争中往往容易轻松取胜。这些跨国企业在不同国家的经营活动能够有效地协调与分配,使整个全球市场相互依赖,彼此密不可分,这一点无疑也对本土企业的发展构成威胁。另外,身处不同地区的国际企业,利用区域的成本优势,也会对原先行业中的领先者构成威胁。
(3)市场竞争主体发生变化。20世纪90年代之后,为了能够提供更多的产品和服务,占领国际市场,拥有更强的资金作为基础,许多位于同一供应链上的大型跨国企业或从事互补性经营的企业往往结成同盟。
(4)技术创新成为市场竞争的重点。随着经济全球化和信息化的发展,技术创新已经成为跨国企业参与国际竞争的主要手段。获取新技术,增加产品技术和服务的核心价值,才能让企业在国际市场竞争中掌握主动权,赢得消费者的青睐。
(1)市场范围扩大,市场机会增多。由于不同国家的社会、经济、文化和技术环境的差异,每个国家消费者的消费能力和偏好都存在较大的差异。如何满足不同地区消费者的需求,如何针对不同国家开发出有竞争力的产品并占领其市场,无疑增加了每个身处国际市场的企业的市场机会。与此同时,随着东道国对特殊领域管制的逐步放开,企业所面临的市场机会也在逐渐增多。
(2)行业间不同企业之间竞争加剧。国际性企业增长迅速,且又善于利用技术变革及全球化带来的机遇,在与本土传统垄断企业的竞争中往往容易轻松取胜。这些跨国企业在不同国家的经营活动能够有效地协调与分配,使整个全球市场相互依赖,彼此密不可分,这一点无疑也对本土企业的发展构成威胁。另外,身处不同地区的国际企业,利用区域的成本优势,也会对原先行业中的领先者构成威胁。
(3)市场竞争主体发生变化。20世纪90年代之后,为了能够提供更多的产品和服务,占领国际市场,拥有更强的资金作为基础,许多位于同一供应链上的大型跨国企业或从事互补性经营的企业往往结成同盟。
(4)技术创新成为市场竞争的重点。随着经济全球化和信息化的发展,技术创新已经成为跨国企业参与国际竞争的主要手段。获取新技术,增加产品技术和服务的核心价值,才能让企业在国际市场竞争中掌握主动权,赢得消费者的青睐。
10.试述国际市场产品组合策略的含义及其调整策略。
答案: (1)国际市场产品组合策略是指企业在国际范围内生产经营的全部产品结构,包括所有的产品线和产品项目。其中产品线是指满足同类需求的,而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目。企业的产品组合构成因素包括:①宽度,指产品线的数目;②长度,指产品线所包括的产品项目数量;③深度,指每种产品的品种规格数量;④相关性,指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。产品组合的宽度、广度、深度和相关性对企业的国际市场营销具有重要意义。
(2)通常,企业在调整产品组合时,可采取以下策略:
①扩大产品组合策略。包括:a.开拓产品组合的广度。即增加企业产品线的数目,b.增加产品组合的深度。即在现有产品线中增加产品项目的个数。当企业在国际市场的销售额和盈利率开始下降时,就需要增加产品线或产品项目的数量,开发有潜力的产品线或产品项目,以弥补原有产品的不足。扩大产品组合可以使企业充分利用人、财、物等资源,充分利用剩余的生产能力,还可以降低企业的投资风险,避免因某一产品市场的衰竭而引发企业生产的萎缩,增强企业的抗风险能力。
②缩减产品组合策略。当国际市场疲软或原料能源供应紧张时,企业就要缩减产品线,放弃某些产品项目,即采取缩减产品组合策略。缩减产品组合策略有助于企业集中技术、资源加强优势产品线,提高产品竞争力,赢得更高的投资利润率;可以优化企业的投资结构,加速资金周转;可以促进企业的专业化,避免滞销产品破坏企业形象。
③产品线延伸策略。指企业推出新产品,以在短时间内低风险地盈利,并迅速占领市场。主要策略有:
a.向下延伸,指企业将定位高档的产品线向下延伸,增加低档产品项目。
b.向上延伸,指企业将低档定位的产品线向上延伸,增加高档产品项目。
c.双向延伸,即定位于中档市场的企业向高端市场和低端市场同时延伸。
(2)通常,企业在调整产品组合时,可采取以下策略:
①扩大产品组合策略。包括:a.开拓产品组合的广度。即增加企业产品线的数目,b.增加产品组合的深度。即在现有产品线中增加产品项目的个数。当企业在国际市场的销售额和盈利率开始下降时,就需要增加产品线或产品项目的数量,开发有潜力的产品线或产品项目,以弥补原有产品的不足。扩大产品组合可以使企业充分利用人、财、物等资源,充分利用剩余的生产能力,还可以降低企业的投资风险,避免因某一产品市场的衰竭而引发企业生产的萎缩,增强企业的抗风险能力。
②缩减产品组合策略。当国际市场疲软或原料能源供应紧张时,企业就要缩减产品线,放弃某些产品项目,即采取缩减产品组合策略。缩减产品组合策略有助于企业集中技术、资源加强优势产品线,提高产品竞争力,赢得更高的投资利润率;可以优化企业的投资结构,加速资金周转;可以促进企业的专业化,避免滞销产品破坏企业形象。
③产品线延伸策略。指企业推出新产品,以在短时间内低风险地盈利,并迅速占领市场。主要策略有:
a.向下延伸,指企业将定位高档的产品线向下延伸,增加低档产品项目。
b.向上延伸,指企业将低档定位的产品线向上延伸,增加高档产品项目。
c.双向延伸,即定位于中档市场的企业向高端市场和低端市场同时延伸。
解析:
11.试述政府价格补贴的作用及其常见形式。
答案: (1)政府价格补贴的作用:
政府的价格补贴可以降低本国出口产品的价格,增强本国产品的国际竞争能力。补贴有直接和间接两种形式。由于世界贸易组织不允许其成员国进行直接的价格补贴,许多国家都采用间接的价格补贴。
(2)政府补贴的范围很广,并不局限于对出口提供直接补贴,各种鼓励出口的优惠措施和其他优惠措施都可以被视为补贴。政府补贴的常见形式有:
①政府对企业的出口金额直接给予一定比例的补助或奖励。
②对出口企业减免所得税,本质上是减少政府财政收入,构成政府补贴。
③对出口企业提供低息优惠贷款。
④对出口企业进口机器设备减免关税。
⑤对某一地区和某一行业提供国内补贴。
此外,还有一些小规模的补贴方式,如政府对出口企业提供优惠的运输条件、运费、保险、低于国际最低利率标准协定的出口信贷和出口信贷担保等;政府以优惠价格提供商品和劳务;政府拨给专款或免偿债务以补偿某一企业和行业的亏损;承担某一商品研发费用等。
政府的价格补贴可以降低本国出口产品的价格,增强本国产品的国际竞争能力。补贴有直接和间接两种形式。由于世界贸易组织不允许其成员国进行直接的价格补贴,许多国家都采用间接的价格补贴。
(2)政府补贴的范围很广,并不局限于对出口提供直接补贴,各种鼓励出口的优惠措施和其他优惠措施都可以被视为补贴。政府补贴的常见形式有:
①政府对企业的出口金额直接给予一定比例的补助或奖励。
②对出口企业减免所得税,本质上是减少政府财政收入,构成政府补贴。
③对出口企业提供低息优惠贷款。
④对出口企业进口机器设备减免关税。
⑤对某一地区和某一行业提供国内补贴。
此外,还有一些小规模的补贴方式,如政府对出口企业提供优惠的运输条件、运费、保险、低于国际最低利率标准协定的出口信贷和出口信贷担保等;政府以优惠价格提供商品和劳务;政府拨给专款或免偿债务以补偿某一企业和行业的亏损;承担某一商品研发费用等。
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